進み具合を見て催促する

1. 回収一覧から、進み具合を開く

   左のメニューの「回収一覧」で、回収の行を押します。右に、期限・提出の数・担当者が重なって出ます。「進み具合を開く」を押すと、提出者ごとの一覧が開きます。

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2. タブと状態で、人ごとの進み具合を見る

   タブは「すべて」「要対応」「相手の番」「済み」です。要対応は、受領待ち（確かめる番）と、期限を過ぎた未提出・差し戻し中です。状態は、チケット待ち・未提出・受領待ち・差し戻し中・完了・取り消しです。

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3. 行を押して、1 人分を見る

   右の欄に、宛先・状態・これまでの動きが出ます。この人への操作も、ここにあります（催促する・リンクを作り直す・宛先を直す・配布を取り消す・データを消す）。

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4. まだ出していない人に、まとめて催促する

   上の「まだ出していない人に催促」を押し、その場の確認でもう一度同じボタンを押します。未提出と差し戻し中の人に催促が届きます。1 人だけに催促するときは、右の欄の「催促する」を押します。

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催促を送ると、「◯ 人に催促しました」と出ます。今日すでに催促した人は飛ばし、「今日すでに催促した ◯ 人を除いて、◯ 人に催促しました」と出ます。行には、催促した日が残ります。

うまくいかないとき

催促できない（期限を過ぎている）
催促は、受け付け中だけです。期限の後は、先に回収を再開します。くわしくは「期限を延ばす・再開する」を見てください。

同じ人に、もう一度催促できない
同じ提出者への催促は、1 日 1 回までです。

受領待ちの人に催促したい
催促は、未提出と差し戻し中の人が相手です。受領待ちの人は、こちらが確かめる番です。

「メールが届いていません」と出る
その人への知らせが、受け取る側に断られました。右の欄の「宛先を直す」で、メールアドレスを直します。直すと、新しい宛先に新しいリンクを送り、古いリンクは使えなくなります。リンクが漏れた疑いがあるときは「リンクを作り直す」を使います。