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回収を配る

提出者・期限・ひとこと・共同担当者を決めて、回収を配ります。ルートで用意された回収も同じ画面で配ります。

2026/10/25 更新

  1. 配るテンプレートを選ぶ

    Section titled “配るテンプレートを選ぶ”

    左のメニューの「回収する」を開き、配りたいテンプレートの行を押します。自分が担当者のテンプレートだけが並びます。押すと「回収を配る」の画面が開きます。

  2. 回収の名前と提出者を決める

    Section titled “回収の名前と提出者を決める”

    回収の名前を入れて、提出者を選びます。選び方は 3 つです。「組織図から選ぶ」（社内の人）、「アドレス帳から選ぶ」（タグで絞れます）、「CSV から読む」です。選ぶと「◯ 人を選択中」と「社内 ◯・社外 ◯」が出ます。「確認・外す」を押すと、選んだ人の一覧が開き、そこで外せます。

  3. CSV から読む

    Section titled “CSV から読む”

    CSV のファイルを選ぶか、表を貼り付けます（Excel からそのまま貼り付けてもかまいません）。1 列目がメールアドレス、2 列目が名前です。名前はなくてもかまいません。1 行目が見出しなら読み飛ばします。追加する前に「◯ 人追加できます」と、読めない行とその理由が出ます。1 人だけなら、欄の上で名前とメールアドレスを入れて足せます。

    社内メンバーと同じメールアドレスは、社内の人として扱います。「アドレス帳にも登録する」は、選ばなければ登録しません。

  4. 期限とひとことを決める

    Section titled “期限とひとことを決める”

    期限は日付と時刻で入れます。時刻の初めは 18:00、30 分きざみです。期限は提出者にそのまま見せます。ひとことは、その回だけの事情を書く短い文です（例：今回は 2025 年分の源泉徴収票もお願いします）。書くと、提出者へのメールと提出画面の上に出ます。空なら出ません。

  5. 共同担当者を足す

    Section titled “共同担当者を足す”

    担当者と一緒に受け持つ人を足せます。配ること以外は、担当者と同じことができます。「組織図から選ぶ」で、人を選びます。部署はここでは足せません。部署に持たせたいときは、テンプレートで決めます。

  6. 「配る」を押す

    Section titled “「配る」を押す”

    チケットが足りているときは「配る」、足りないときは「チケット待ちで配る」が主のボタンです。押すと、「◯◯」を配りました、と知らせが出ます。社外の人にはリンクの入ったメールが届きます。社内の人には、ログインした画面の回収一覧の「自分宛」にも出ます。

ルートの「回収の準備」でできた回収は、回収一覧の「下書き」のタブに並びます。行を押すと同じ画面が開き、一番上に元の申請が出ます。宛先と期限を入れて「配る」を押します。配らないときは「配らずにやめる」を押すと、その回収は取り消しになります（チケットは使っていません）。

うまくいかないとき

Section titled “うまくいかないとき”

「回収する」に、配りたいテンプレートが出ない
配れるのは、そのテンプレートの担当者だけです。「配れるテンプレートがありません」と出るときは、担当者になっていません。担当者はテンプレートを作る人が決めます。

「◯ 件の重複を外しました」と出た
同じ回収では、同じメールアドレスに 2 回配れません。重なった分は、自動で外れています。

受信を拒否している宛先がある
その宛先は配る人から外れ、チケットも使いません。

「チケット待ちで配る」になる／配るボタンが出ない
人数分のチケットがそろうまで、回収ごとチケット待ちになります。そろうと、まとめて配られます。急ぐときはテナント管理者に連絡してください。Free では「Free では、毎月付与される ◯ 枚を超える人数には配れません」と出て、配るボタンが出ないことがあります。あわせて「あと ◯ 人減らすと配れます。」と出るので、その人数だけ提出者を減らします。