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ヘルプテナント管理者ロールを決める

ロールを決める

メンバーにテナント管理者・監査者・テンプレートを作る人・一時的な回収を作る人のロールを付け外しします。

2026/10/25 更新

ロールは、その人ができることを決めます。1 人が複数のロールを持てます。

ロール できること
テナント管理者 組織図・メンバー・ロール・料金・設定を扱います。テンプレートも作れます。すべての申請と回収の中身を見られます
監査者 すべての申請と回収の中身、監査ログ、アドレス帳を読むだけです。CSV と ZIP で書き出せます。何も変えられません
テンプレートを作る人 テンプレートを作り、直します
一時的な回収を作る人 テンプレートを使わずに、その場で回収を配ります

回収を配れるかどうかは、ロールではなく、テンプレートの担当者かどうかで決まります。承認者も、ロールではありません。ルートのステップごとに決まります。

  1. 「メンバーと組織」で、ロールを変えたい人の行を押します。右に「選んだ人」の欄が開きます。

  2. 欄の「ロール」で、付けるロールを選び、外すロールを外します。「保存する」を押すと決まります。

  3. テナント管理者か監査者を付け外しするときは、認証アプリの番号で、操作しているご本人を確かめます。自分に付けることもできます。

  4. テナント管理者か監査者を付けると、その人は次のログインから 2 段階認証が要ります。方式は本人が選びます。付けたときに、その人のログイン中の状態は全部消えます。ロールを外しても、本人が選んだ 2 段階認証の方式は外れません。

    付け外しは、監査ログに残ります。

最後のテナント管理者のロールを外せない
「テナント管理者は 0 人にできません。この人が最後のテナント管理者です。」と出ます。先にほかの人をテナント管理者にしてください。無効にするときも同じです。

ロールを付けた人が、ログインし直しになった
テナント管理者と監査者を付けたときの決まりです。2 段階認証なしで入ったままの状態で、強い権限を使わせないためです。

辞めた人のロールを外したい
辞めた人は、無効にします(消しません)。無効にすると元に戻せません。同じメールアドレスで、新しい人として招待し直せます。

ほかの人が先に、同じ人を直していた
「ほかの人が先にこの人を直しました。」と出ます。画面を読み直してから、もう一度直します。