監査ログを見る・書き出す

監査ログは、変えた操作（変更・提出・受領・差し戻し・承認・却下・取り消し・権限や設定の変更など）と、持ち出す操作（ファイルのダウンロード・CSV の書き出し・ZIP など）の記録です。ログは消せません。会社がある間は、プランに関係なく残ります。

見ただけの操作は残りません（画面で開く・プレビューで見る・印刷用のページを開く）。提出物の中身も、入りません。

1. 監査ログを開く

   左のメニューの「設定」を押し、「記録」の「監査ログ」を押します。新しい順に、1 行ずつ並びます。

   画面の画像（manual-admin-audit-log-1）は、E2E で撮って入れます

2. 列の見方

   列は「日時」「誰が」「種類」「対象」「対象の ID」です。

   • 「日時」は秒までです。
   • 「誰が」は、名前と部署です。自動の操作は「システム」です。Sublimi の運営が操作したときは「Sublimi 運営」と「記録番号」が出て、「理由：…」も対象の下に出ます。
   • 「種類」は、「承認」「差し戻し」「CSV の書き出し」のような操作の名前です。
   • 「対象」は、名前です。自分が開けるものは、押して開けます。消えていれば「（消えた手続き）」のように出ます。
   • 「対象の ID」は、「コピー」で写せます。

   画面の画像（manual-admin-audit-log-2）は、E2E で撮って入れます

3. 期間と種類で絞る

   「絞り込み（期間・種類）」を押します。「期間」は、直近 7 日・直近 30 日・直近 90 日・直近 1 年・すべて、または日付で決められます。初めは直近 30 日です。「種類」は、すべて・変えた操作（まとめて）・持ち出す操作（まとめて）か、操作の名前を 1 つ選びます。上の欄では、人・対象の名前・対象の ID でも探せます。

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4. CSV で書き出す

   「↓ CSV で書き出す」を押します。今の絞り込みのまま、書き出されます。書き出したことも、監査ログに残ります。

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運営が見たとき

運営が、理由をつけて中身を見たり復旧したりしたときは、見ただけでも残ります。問い合わせるときは、「記録番号」を伝えてください。運営の側の記録で、誰がいつどんな理由でしたかが分かります。

解約した後

解約して会社を消した後も、監査ログだけは 3 年残ります。見られるのは運営だけです。

うまくいかないとき

探しても出てこない
「絞り込みに当たる記録はありません」と出ます。期間を広げるか、「すべて」にしてください。初めは直近 30 日です。

CSV を書き出せない
「件数が多すぎて、一度に書き出せません。」と出ます。期間を短くしてください。

監査ログを開けない
「監査ログを開けませんでした。時間をおいて、もう一度お試しください。」と出ます。見られるのは、テナント管理者と監査者だけです。

対象を押しても開けない
自分が開けないものは、リンクになりません。監査者は申請と回収を開けます。テナント管理者は、自分が見られる申請と回収を開けます。